Política de Privacidade

Última atualização: 17 de setembro de 2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como o Music Shorts AI (o "Serviço") coleta, usa, armazena, divulga e protege informações quando você usa o site, contas, o sistema de créditos, os fluxos de geração de músicas e vídeos, páginas públicas de músicas e ferramentas relacionadas. Nossos Termos de Serviço também se aplicam.

Se você não concordar com esta política, não use o Serviço.

2. Informações que Coletamos

Dependendo dos recursos que você utiliza, podemos coletar ou processar:

Informações da conta: e-mail, nome, método de login (senha, link mágico ou provedor social), dados de sessão e metadados de autenticação
Faturamento e créditos: plano, compras, reembolsos, referências de cliente do Stripe, saldo e uso de créditos
Dados de criação: prompts, letras, arquivos enviados, imagens de referência, configurações de geração, músicas e vídeos gerados, IDs de tarefas, respostas de provedores e metadados relacionados
Dados de uso e dispositivo: páginas e recursos utilizados, carimbos de data/hora, endereço IP, localização aproximada derivada do IP, informações do navegador e dispositivo, registros, dados de limites de taxa e sinais antifraude
Suporte e comunicação: mensagens de suporte, feedback, envios de formulário de contato e assinaturas de boletim

Experiência de Convidado Anônimo

Quando a geração anônima está habilitada, emitimos uma sessão de convidado assinada aleatória e usamos hashes criptográficos específicos derivados de sinais limitados de rede, navegador e dispositivo para aplicar os limites de uso gratuito, prevenir abuso automatizado e proteger o orçamento diário compartilhado de créditos. O Cloudflare Turnstile pode processar informações de desafio e de rede sob seus próprios termos.

A análise do funil de convidado é limitada ao produto, estágio, código estável de resultado ou erro, créditos, modo, status de marca d'água e estado de conversão de login. Não enviamos intencionalmente aos provedores de análise IDs de convidado, endereços IP brutos, hashes de dispositivo ou impressão digital, tokens de sessão ou do Turnstile, prompts ou URLs de envio.

Salvo se um período mais longo for necessário por segurança, motivos legais ou investigações de abuso, os arquivos de origem de convidado estão programados para exclusão após 24 horas, os resultados com marca d'água de convidado após 7 dias e os hashes de sinais de risco inativos não bloqueados após 90 dias. A exclusão programada pode ser concluída mais tarde devido a filas de processamento, interrupções ou backups. Fazer login não vincula automaticamente arquivos ou resultados anônimos anteriores à conta.

3. Como Usamos as Informações

Usamos as informações para:

Fornecer, proteger e melhorar o Serviço
Processar solicitações de geração por IA, envios, downloads, contas, créditos, pagamentos, reembolsos e solicitações de suporte
Prevenir abusos, aplicar limites, solucionar falhas e monitorar a qualidade do serviço
Comunicar avisos operacionais, novidades do produto e respostas de suporte
Cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis, de segurança e de plataforma
Estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais

4. Processamento por IA e Moderação

Para concluir uma solicitação de geração, prompts, arquivos enviados, configurações e informações técnicas relacionadas podem ser transmitidos a um ou mais provedores de modelos ou infraestrutura de IA (geração de música, de vídeo, ou ambos). Os provedores envolvidos podem depender do modelo escolhido, disponibilidade, região, desempenho, segurança ou outros fatores operacionais.

Nós e nossos provedores podemos executar moderação de conteúdo automatizada antes ou depois da geração. Quando razoavelmente necessário — por exemplo, para investigar denúncias, fornecer suporte, prevenir abusos ou cumprir a lei — pessoal autorizado pode revisar conteúdo ou metadados limitados.

Não envie conteúdo sobre outras pessoas a menos que tenha a autorização delas e todas as permissões necessárias. Evite enviar informações confidenciais, reguladas ou altamente sensíveis, a menos que o fluxo de trabalho ofereça suporte explícito.

5. Como Compartilhamos as Informações

Podemos compartilhar informações, na medida razoavelmente necessária, com:

Provedores de modelos, inferência, armazenamento e distribuição de conteúdo de IA
Provedores de processamento de pagamentos e prevenção a fraudes (Stripe)
Provedores de autenticação, e-mail, suporte, análise e segurança
Consultores profissionais, auditores ou contrapartes quando apropriado
Autoridades policiais, reguladoras, judiciais ou outras competentes quando exigido ou permitido por lei
Sucessores ou partes em fusão, aquisição, financiamento, reorganização ou venda de ativos, com as salvaguardas adequadas

Sites e serviços de terceiros vinculados ao Serviço têm suas próprias práticas de privacidade. Revise as políticas deles antes de fornecer informações.

6. Envios, Saídas e Compartilhamento Público

O conteúdo enviado e as saídas geradas podem ser armazenados de forma temporária ou persistente, dependendo da configuração do produto, do seu plano, das opções de visibilidade pública/privada, das necessidades de moderação, dos requisitos dos provedores e dos registros operacionais.

Se você publicar uma música ou vídeo em uma página pública de músicas, esse conteúdo — incluindo título, letra, áudio e vídeo — fica acessível a qualquer pessoa com o link até você alterar a visibilidade ou excluí-lo.

7. Retenção

Retemos informações apenas pelo tempo razoavelmente necessário para os fins descritos nesta política, incluindo a prestação do serviço, gerenciamento de contas, registros de créditos e faturamento, resolução de disputas, segurança, prevenção de abusos, conformidade legal e backups. Os períodos de retenção variam conforme o tipo de dados, o plano, os requisitos dos provedores e as obrigações legais. Quando as informações não forem mais necessárias, podemos excluí-las, desidentificá-las ou agregá-las. Cópias residuais podem persistir temporariamente em backups ou registros de segurança.

8. Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações. Nenhum sistema é totalmente seguro, e provedores de IA e nuvem podem introduzir riscos operacionais fora do nosso controle direto. Mantenha suas credenciais confidenciais e relate prontamente qualquer acesso suspeito.

9. Suas Opções e Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de solicitar acesso, correção, exclusão, exportação ou restrição de determinadas informações pessoais, ou de se opor a certos tratamentos. Esses direitos podem ser limitados por verificação de identidade, necessidade técnica, segurança, prevenção a fraudes, registros de faturamento, obrigações legais ou direitos de terceiros.

Para enviar uma solicitação de privacidade, escreva para [email protected] com o assunto "Privacy Request". Podemos pedir informações razoavelmente necessárias para verificar sua identidade e localizar a conta ou os dados relevantes.

10. Processamento Transfronteiriço

Nossos provedores e operações podem processar informações em países diferentes do seu, cujas leis de proteção de dados podem ser diferentes. Quando exigido por lei, aplicamos mecanismos contratuais ou legais adequados para transferências transfronteiriças.

11. Privacidade de Crianças

O Serviço não é destinado a menores de 13 anos, nem a quem estiver abaixo da idade mínima exigida na sua jurisdição, se for superior. Contas e recursos pagos exigem também a maioridade legal (consulte nossos Termos de Serviço). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança forneceu informações pessoais, entre em contato para que possamos investigar e tomar as medidas adequadas.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme o Serviço, os provedores, as práticas ou as leis mudarem. Publicaremos a versão atualizada nesta página com nova data de vigência e daremos aviso adicional quando necessário.

13. Contato

Para perguntas ou solicitações de privacidade, escreva para [email protected].