隱私權政策
最後更新:2026 年 9 月 17 日
1. 引言
本隱私權政策說明 Music Shorts AI(「服務」)在你使用網站、帳戶、點數系統、歌曲與影片生成流程、公開歌曲頁及相關工具時,如何收集、使用、儲存、揭露與保護資訊。我們的服務條款同時適用。
如不同意本政策,請勿使用服務。
2. 我們收集的資訊
根據你使用的功能,我們可能收集或處理:
- **帳戶資訊:**信箱、姓名、登入方式(密碼、魔法連結或社群帳號)、工作階段資料與驗證元資料
- **帳單與點數:**方案、購買、退款、Stripe 客戶參照、點數餘額與使用情況
- **創作資料:**提示詞、歌詞、上傳檔案、參考圖片、生成設定、生成的歌曲與影片、任務 ID、供應商回應及相關元資料
- **使用與裝置資料:**造訪的頁面與功能、時間戳記、IP 位址、由 IP 推斷的大致位置、瀏覽器與裝置資訊、日誌、速率限制資料及反詐騙訊號
- **支援與溝通:**支援訊息、意見回饋、聯絡表單提交及電子報訂閱
匿名訪客體驗
啟用匿名生成時,我們會簽發隨機訪客工作階段,並使用基於有限網路、瀏覽器與裝置訊號衍生的專用加密雜湊來執行免費使用限制、防止自動化濫用並保護共享的每日點數預算。Cloudflare Turnstile 可能依其自身條款處理挑戰與網路資訊。
訪客漏斗分析僅限於產品、階段、穩定的結果或錯誤碼、點數、模式、浮水印狀態及登入轉換狀態。我們不會有意向分析供應商發送訪客 ID、原始 IP 位址、裝置或指紋雜湊、工作階段或 Turnstile 權杖、提示詞或上傳 URL。
除非安全、法律或濫用調查需要更長時間,訪客來源檔案排定於 24 小時後刪除、含浮水印的訪客結果於 7 天後刪除、不活躍的未封鎖風險訊號雜湊於 90 天後刪除。因處理佇列、故障或備份,排定刪除可能延後完成。登入不會自動將先前的匿名檔案或結果關聯到帳戶。
3. 我們如何使用資訊
我們將資訊用於:
- 提供、保護並改進服務
- 處理 AI 生成請求、上傳、下載、帳戶、點數、付款、退款及支援請求
- 防止濫用、執行限制、排解故障並監控服務品質
- 傳送營運通知、產品更新與支援回覆
- 遵守法令、稅務、會計、安全及平台義務
- 建立、行使或維護法律權利
4. AI 處理與內容審核
為完成生成請求,提示詞、上傳檔案、生成設定及相關技術資訊可能傳輸給一個或多個 AI 模型或基礎設施供應商(音樂生成、影片生成或兩者)。實際參與的供應商可能取決於模型選擇、可用性、地區、效能、安全或其他營運因素。
我們與供應商可能在生成前或生成後執行自動化內容審核。在合理必要時——例如調查檢舉、提供支援、防止濫用或遵守法律——經授權人員可能檢視有限的內容或元資料。
除非擁有授權及全部必要授權,請勿上傳與他人相關的內容。除非工作流明確支援,請避免提交機密、受監管或高度敏感的資訊。
5. 我們如何共享資訊
我們可能僅在合理必要範圍內與以下類別的接收方共享資訊:
- AI 模型、推論、儲存與內容傳遞供應商
- 支付處理與反詐騙供應商(Stripe)
- 驗證、郵件、客戶支援、分析及安全供應商
- 適當情形下的專業顧問、稽核機構或交易對象
- 法律要求或允許時的執法、監管、司法或其他主管機關
- 合併、收購、融資、重組或資產出售中的繼受者或交易方(附適當保障措施)
服務連結的第三方網站與服務有其自身的隱私做法,向其提供資訊前請查看相應政策。
6. 上傳、輸出與公開分享
上傳內容與生成輸出可能根據產品設定、你的方案、公開/私密可見性選擇、審核需求、供應商要求及營運日誌進行暫時或持久儲存。
如果你將歌曲或影片發布到公開歌曲頁,該內容——包括標題、歌詞、音訊與影片——在你變更可見性或刪除之前,任何取得連結的人均可存取。
7. 保留期限
我們僅在實現本政策所述目的的合理必要期限內保留資訊,包括服務交付、帳戶管理、點數與帳單記錄、爭議解決、安全、濫用防範、法律合規及備份。保留期限因資料類型、方案、供應商要求及法律義務而異。不再需要時,我們可能刪除、去識別化或彙總處理。備份或安全記錄中可能暫時存在殘餘副本。
8. 安全措施
我們採用合理的技術與組織措施保護資訊。任何系統都無法保證絕對安全,AI 與雲端供應商可能帶來我們無法直接控制的營運風險。請保管好憑證並及時回報疑似未授權存取。
9. 你的選擇與權利
根據你所在地區,你可能有權請求存取、更正、刪除、匯出或限制特定個人資訊,或反對特定處理。這些權利可能受身分驗證、技術必要性、安全、反詐騙、帳單記錄、法律義務或他人權利的限制。
提交隱私請求請寄信至 [email protected],主旨註明 "Privacy Request"。我們可能要求提供合理必要的資訊以驗證身分並定位相關帳戶或資料。
10. 跨境處理
我們的供應商與營運可能在你居住國以外的國家處理資訊,這些國家的資料保護法律可能不同。在法律要求時,我們會採用適當的契約或法律機制進行跨境傳輸。
11. 未成年人隱私
服務不面向 13 歲以下兒童,也不面向低於你所在司法轄區最低年齡要求的使用者(以較高者為準)。帳戶與付費功能還須達到法定成年年齡(見服務條款)。我們不會有意收集兒童的個人資訊。如你認為有兒童提供了個人資訊,請聯絡我們以便調查並採取適當措施。
12. 政策變更
隨著服務、供應商、做法或法律的變化,我們可能更新本隱私權政策。我們會在本頁面發布更新版本及生效日期,並在法律要求時提供額外通知。
13. 聯絡我們
如有問題或隱私請求,請聯絡 [email protected]。